A crescente competição que se instalou na economia mundial exige das empresas, para que possam garantir a sobrevivência a longo prazo, o desenvolvimento de sistemas de gestão que permitam uma melhoria contínua – fazer melhor – e o aumento de sua produtividade – fazer mais – tornando suas operações mais competitivas e lucrativas.
Um método cada vez mais bem sucedido e difundido para atingir estes objetivos é através da implementação de um adequado Sistema de Gestão da Qualidade visando, ou não, a sua certificação.
Isto não melhora apenas a eficiência global como, também, a imagem e a confiança junto ao Cliente.
NBR ISO 9001:2008 Sistema de Gestão da Qualidade- Requisitos
Esta norma internacional especifica requisitos para um Sistema de Gestão da Qualidade quando uma organização:
- Necessita demonstrar sua capacidade para fornecer de forma coerente produtos que atendam aos requisitos do cliente e requisitos regularmente aplicáveis, e
- Pretende aumentar a satisfação do cliente por meio da efetiva aplicação do sistema, incluindo processos para melhoria contínua do sistema e a garantia da conformidade com requisitos do cliente e requisitos regulamentares aplicáveis.
Atividades da Consulturia
- Implantação da norma NBR ISO 9001: 2008 - Sistemas de Gestão da Qualidade
- Auditoria Interna da Qualidade
- Mapeamento e Melhoria de Processos
- Ações Corretivas
- Estruturação do Sistema de Gestão da Qualidade
- Implantação do Programa ‘5S'
- Elaboração de documentação
TREINAMENTOS “In Company”
- Entendendo a Norma NBR ISO 9001:2008
- Formação de Auditor Interno da Qualidade – apoio à norma NBR ISO 9001:2008
- Controle de Dispositivos de Medição e Monitoramento – apoio à norma NBR ISO 9001:2008
- Melhoria Contínua de Processos - apoio à norma NBR ISO 9001:2008